医术精湛暖人心  服务周到见真情

近日，一面书写“医术精湛、服务周到”的精美牌匾送到了怀化济民医院泌尿外科医护人员手中，患者唐某为了表达自己的感激之情，不仅制作了一块精美的牌匾，还携全家前来致谢，他再三感谢泌尿外科谌畅鹏主任带领的医护团队，对他的精心治疗和热情服务。

     据悉，患者唐某来自溆浦县黄茅园镇，自诉20年前无明显诱因出现左肾区间歇性疼痛，曾在周边医院做过治疗，但疼痛未见明显好转，最近疼痛加重还伴有恶心、发热，严重影响日常正常生活，在朋友的介绍下慕名来到怀化济民医院泌尿外科治疗。

入院后，副院长兼泌尿外科主任谌畅鹏主任医师通过详细的询问病史，了解到该患者由于前期未得到规范治疗，血糖控制不到位，加上既往“痛风病史10余年、高血压”病史，血肌酐值高达370umol/L，如不及时治疗可能会引发尿毒症。由于患者发病时间长、病情复杂，入院时情绪十分低落，对治疗不抱希望。通过谌主任精心制定诊疗方案，取得患者同意后，成功为患者完成了输尿管软镜钬激光碎石手术。术后，在谌主任及其医护团队的精心治疗和细心护理下，患者顺利康复出院。

患者唐某的顽疾在怀化济民医院泌尿外科治愈的消息在乡里传开了，同村患有相同疾病的老乡也慕名赶来找谌主任看病,有道是“金杯银杯，不如百姓口碑”。一面牌匾，一声感谢。患者之间的口口相传，不仅是对怀化济民医院医疗服务能力的认可，更是对该院医务工作者的鼓励和鞭策。怀化济民医院将以此为动力,继续把医疗质量作为立院之本,认真落实医疗“十八项核心制度”及“临床十二项管理规定”,苦练內功,不断提升专业技能，竭诚为广大患者提供更加优质的医疗服务。